关于开展全国保险公众宣传日活动的通知

各会员公司：

为认真贯彻落实湖南保监局办公室关于印发《全国保险公众宣传日活动方案》的通知（湘保监办发〔2013〕87号）精神，进一步强化保险业的公众宣传意识，推动保险行业形象持续改善和全社会保险意识不断提高，结合本地区实际，决定开展一系列宣传活动。

一、活动目的

通过保险公众宣传日，让公众进一步深入了解、认识保险行业，展示保险业科学发展新风貌，逐步树立保险业良好社会形象，大力优化行业发展环境。

二、活动主题及主要内容

全国保险公众宣传日活动的主题为“保险 让生活更美好”。2013年度活动主题是“倾听由心 互动你我”。2013年7月8日中国保监会将举行首个全国保险公众宣传日的启动仪式，各省市同步开展相关活动，展示保险行业履行社会责任、服务民生的良好形象。

(一)充分展现保险业在服务民生，促进社会经济发展方面发挥功能、作用及取得的成就，积极展示保险业所承担的社会责任，用事实说话，用数据说话。

（二）大力宣传保险产品和服务，突出“守信用，担风险，重服务，合规范”的行业核心价值理念。

（三）坚持正面引导，将宣传保险知识、功能与保险从业人员诚信、关爱、奉献的实际行动相结合，用先进典型感动人，用真情故事感染人，用良好形象吸引人，传递正能量，引发社会各界对保险业的关注。

（四）宣传保险消费者保护、投诉维权渠道，积极回应社会公众关切的问题，让老百姓放心、安心买保险。

（五）诚恳倾听大众的心声，深入了解消费者的保险需求，努力实现“保险，让生活更美好”。

三、组织领导

协会成立全国保险公众宣传日活动工作领导小组，傅晓琴会长担任组长，傅湘华秘书长担任副组长，各会员公司总经理（负责人）为小组成员，领导小组办公室设在协会秘书处，粟冬红担任主任，协会其他工作人员为办公室成员。

四、工作要求

（一）、协会于7月8日上午8：30—10:30分组织各保险公司在市中心广场电信大楼前坪开展保险宣传互动活动，并邀请电视台、报社记者现场采访报道。请各公司按照今年3.15消费维权活动形式自备桌椅，横幅（不超过3M）、宣传板报、宣传资料等，相关内容请紧扣本次活动主题。

（二）、请各公司高度重视，充分认识活动的重要意义，加强组织，每公司需安排一位总经理室成员带队，及时高效处理被保险人投诉，选派业务精形象好的工作人员参加本次宣传活动，明确责任，并将参加本次活动的总经理室成员名单及联系方式于7月4日前报协会，活动结束后，请各公司及时总结宣传成果和经验，于7月10日前将活动开展情况以书面形式报协会（含活动照片）。

（三）、要求各公司自7月5日起，在营业职场内外悬挂横幅或广告，张贴宣传海报，播放视频资料，摆放宣传折页，宣传标语要突出“全国保险公众宣传日”主题，结合公司品牌和服务特点，同时向协会网站积极投稿，形成专题报道，并安排专项资金投入到当地媒体宣传之中。

（四）、全国保险公众宣传日活动是为行业发展打基础、树形象的系统工程，各公司应以此次活动为契机，把公众宣传日活动纳入到全局工作中去，与日常工作有机结合，并形成长效机制，以网点宣传、社区宣传、媒体宣传等多种形式，传播正确的保险知识，引发社会各界对保险的普遍关注和支持，推动我市保险业持续健康快速发展。

协会邮箱：er2211009@126.com  

联系人：粟冬红，电话：22211009，13973369874

株洲市保险行业协会

二O一三年七月二日