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人保财险举办首届理赔技能大赛

时间:2014年08月13日来源:人保财险作者:zzbxxh点击:
为考察全市理赔系统所有员工的专业知识和业务水平,人保财险株洲分公司结合当前正在开展的“格尽职守、提质提速”理赔主题教育活动,于8月2日成功主办了首届技能比武大赛。 本次比赛采取笔试答题、上机操作和团队抢
 

为考察全市理赔系统所有员工的专业知识和业务水平,人保财险株洲分公司结合当前正在开展的“格尽职守、提质提速”理赔主题教育活动,82成功主办了首届技能比武大赛。

本次比赛采取笔试答题、上机操作和团队抢答三个环节。笔试内容涵盖了保险基础知识、条款及业务规定、汽车理论知识及日常工作等方面;上机操作主要考查各岗位人员对系统流程的熟悉程度;团队抢答环节主要考查团队成员间的默契配合度和对业务条款等知识的熟悉程度。全市理赔系统全体人员克服任务重、时间紧等困难,积极备战技能大赛,并由各理赔分部经理带队参赛。比赛过程中,所有参赛人员严格遵守比赛规则,积极认真答题,充分体现了株洲理赔狼性团队所具有的“团结合作,精干高效”的精神,整个赛程圆满落幕。

通过比赛,涌现了茶陵理赔分部等三支优秀团队和一大批优秀个人。不仅全面考察了理赔系统员工的技能水平,同时激发广大员工学习基本技能的积极性,在全市系统掀起了学知识、重技能、讲效益的良好氛围。

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