快速理赔, 伤者满意赠锦旗
2018年2月26日,客户张强驾驶小车在株洲市石峰区株化生活区19栋前停车开门时,遇樊军驾驶电动车搭载郑萍在该路段由南到北行驶,因张强驾驶车辆停车开门时未注意安全,致使两车发生碰撞,造成郑萍、樊军受伤,车辆受
2018年2月26日,客户张强驾驶小车在株洲市石峰区株化生活区19栋前停车开门时,遇樊军驾驶电动车搭载郑萍在该路段由南到北行驶,因张强驾驶车辆停车开门时未注意安全,致使两车发生碰撞,造成郑萍、樊军受伤,车辆受损的交通事故。
事故责任认定后,我司一直积极与伤者及客户保持联系,根据伤者病情及当前司法环境,事故双方对十级伤残无争议,人伤查勘员闵翔宇多次前往医院面见伤者,获取伤者信任,积极调解,阻止了黄牛介入,规避诉讼风险,最终以7%的系数协商,实现减损24098.4元。伤者为表达感激之情,特意为株洲中支送来一面“理赔速度,服务一流”的锦旗。并表示通过此次理赔服务,真切的感受到了平安快速理赔的服务质量。
我司将继续高度关注理赔工作,培养企业文化,提升员工执行力,全力打造“平安、简单、温暖”的服务品牌。(株洲中支肖莎)