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五载同行.爱在农银 ——农银人寿株洲中支2018年第五届客户服务节

时间:2018年07月09日来源:办公室作者:农银人寿株洲中心支公司点击:
农银人寿挂牌五年来,持续开展具有农银特色的系列客户服务活动构筑优质的服务品牌,回馈客户、回报社会。第五届客户服务节以“五载同行.爱在农银”为主题,以体验创新服务为依托,活动时间从2018年7月6日开始到2018
   农银人寿挂牌五年来,持续开展具有农银特色的系列客户服务活动构筑优质的服务品牌,回馈客户、回报社会。第五届客户服务节以“五载同行.爱在农银”为主题,以体验创新服务为依托,活动时间从2018年7月6日开始到2018年09月06日结束,共持续两个月。
   本届客户服务节,公司紧抓时代脉搏贴近客户需求专注服务创新,依托科技手段,围绕“五载同行.爱在农银”的主题,多效并举、重拳出击,特别推出线上和线下互动的各项客户服务活动让客户充分体验便捷、专业、透明、人性化的创新服务。
   据农银人寿株洲中心支公司相关负责人介绍,本次客户服务节线下活动株洲中支以现场“少儿绘画比赛”的形式,围绕“五载同行.爱在农银”主题,通过少儿绘画比赛,让孩子们展开想象的翅膀,用画笔描绘出心中美好的愿望与祝福。同时还倡议参加现场绘画的小选手每人至少捐赠一本书,通过客户服务节活动践行公司社会责任,体现农银人寿大爱。此外,农银人寿株洲中心支公司还将通过联系社区、学校开展现场爱心捐助、关爱留守儿童,进行定向扶贫及送保险的活动。
   活动期间,农银人寿株洲中心支公司将根据总、分公司主题安排推出回馈公司老客户的健康体检服务,提醒客户关注疾病预防、远离亚健康。另外,所有参与活动的客户将获赠《客户服务节专刊》,内容丰富多彩,详细介绍了农银人寿各项服务举措。
   线上活动依托农银人寿微信平台,客户可参与包括微专刊、微功能推广、微视频在内的三项线上推广活动。客户服务节期间,关注农银人寿微信平台的客户会定期收到以健康生活内容为主的《客户服务节微专刊》,还可体验各项便捷的保全及理赔服务功能,并可观看医学名家讲述的以健康为主题的微视频,通过3分钟左右的健康普及让客户短时间内了解疾病预防等健康知识。
   农银人寿挂牌五年来,服务水平不断提高,服务质量稳步提升,秉承“客户至上,始终如一”服务理念,坚持“以客户为中心”的发展战略,以科技引领未来,用服务创造价值,以更好的产品和服务去满足客户多样化的需求。通过本次客户服务节搭建了客户与公司交流的平台,增进了公司与客户的感情,为公司树立服务品牌、促进业务发展奠定了良好的基础。
农银人寿株洲中心支公司


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